Portabilitatea numerelor
Ofertă Specială.
În prezent, utilizatorii serviciilor de telefonie mobilă şi fixă pot porta numerele in reţeaua Zapp, fără nicio taxă.- Portabilitatea numerelor oferă utilizatorilor de telefonie posibilitatea de a-şi păstra numărul de telefon indiferent de reţeaua pe care o aleg. Începând cu data de 21 octombrie 2008, toţi abonaţii şi utilizatorii de cartele pre plătite au dreptul de a-şi păstra numărul de telefon, la cerere, atunci când schimbă furnizorul de servicii de telefonie.
- Schimbarea furnizorului nu implică automat portarea numărului. Acest lucru se face doar la cererea expresă a clientului, printr-o Cerere de Portare depusă la operatorul reţelei care va primi numărul.
- Prin depunerea cererii de portare, clientul solicită încetarea contractului cu vechiul furnizor, iar încetarea acestuia se va produce în conformitate cu clauzele contractuale agreate prin contractul încheiat între părţi.
- Pot face obiectul unei cereri de portare numerele geografice (fixe) şi nongeografice (mobile sau numere speciale), dacă se află în cadrul aceleiaşi categorii:
- numerele naţionale geografice de tipul 02XXXX şi 03XXXX;
- numerele nongeografice care încep cu 03XXXX;
- numerele naţionale nongeografice în formatul 07XXXX;
- numerele naţionale nongeografice de tipul 08XXXX pentru servicii diverse (de exemplu, numerele: 0800, 0801, 0802, 0803, 09)
- Dacă doriti informaţii suplimentare legate de portabilitate, puteţi apela 111, apel netaxabil, de pe telefonul Zapp sau 021-402.44.44, apel cu tarif normal.
Formulare necesare pentru portarea numerelor.
Cerere de portare
Cerere de anulare a portării